Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại h888 com

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, h888 com chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
h888 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại h888 com
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Xem cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

H888 com áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát nội bộ, mỗi bước đều có mục tiêu rõ ràng.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập thông tin cá nhân của bạn. Quyền truy cập được phân quyền chặt chẽ và ghi nhật ký để kiểm soát.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Mở yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo thứ tự nhận.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách h888 com xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

H888 com không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để ngăn chặn gian lận tài khoản được xác nhận.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Thông tin cá nhân'. Nếu cần hỗ trợ thêm, gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong một ngày làm việc.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, h888 com xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nếu áp dụng.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và thông báo khi quá trình hoàn tất.